Allmänna order- och leveransvillkor
Dessa allmänna leveransvillkor gäller i avtalsförhållandet mellan säljaren och kunden. Säljaren har rätt att annullera beställningen eller avsluta transaktionen i händelse av brott mot de allmänna villkoren eller tjänstespecifika särskilda villkor.
Köp- och leveransmetoder för ett presentkort eller servicevoucher
Kunden kan köpa ett presentkort eller en servicekupong från säljarens onlinebutik. Säljaren skickar de köpta presentkorten/servicekupongerna till den e-postadress (köpare eller mottagare av presentkortet) som köparen tillhandahåller på köparens beställningsformulär när köptransaktionen och köparens betalning har registrerats i systemet. Presentkort skickas som pdf-bilaga. Kom ihåg att ta presentkortet du fick omedelbart, till exempel genom att ladda ner PDF-filen själv eller ta en skärmdump, eftersom vi inte är ansvariga för någon presentkortsförlust. Normalt levereras ett presentkort/ servicevoucher inom cirka 2 minuter efter betalning, men under rusningstid kan det också ta längre tid. Även om kunden beställer ett större antal presentkort på en gång (t.ex. 20 st), kommer det att ha en betydande inverkan på leveranstiden.
Produkter till salu (Presentkort och servicekupong)
Presentkort säljs i onlinebutiken, vars priser inte inkluderar mervärdesskatt. Ett presentkort är ett betalningsmedel för ett företag som förvalts av kunden och moms ingår i den produkt/tjänst som kunden köper när du använder presentkortet.
Onlinebutiken säljer också presentkort, som enligt den officiella definitionen är servicekuponger (eller betalningskuponger). Dessa servicekuponger är presentkort med ett definierat syfte med förmånshanden. Till exempel är ett bowling presentkort en servicekupong som kan användas för bowling inom dess produktspecifika villkor (giltighetstid och plats, etc.). Servicekuponger inkluderar moms och kunden får en orderbekräftelse / kvitto från vår onlinebutik efter beställning, vilket indikerar momsuppdelningen. I en onlinebutik kan du också använda ett "presentkort" för att betyda en "servicekupong" för att skydda konsumenternas förståelse och tydlighet.
Vid köp av presentkort accepterar kunden de allmänna leveransvillkoren och de tjänstespecifika särskilda villkor som gäller vid inköpstillfället och har noggrant varit nöjd med den produkt/tjänst och de köpna villkoren.
Betalningsmetoder
Produkterna betalas vid beställning. Det finns ett brett utbud av betalningsalternativ tillgängliga.
Verkkokaupassamme voit maksaa verkkopankeilla, maksukorteilla, mobiilimaksuilla sekä liikuntaseteleillä (Smartum, ePassi). Liikuntasetelien käyttöä maksuvälineenä on rajoitettu, eli niitä ei voi käyttää välttämättä kaikkiin myynnissä oleviin tuotteisiin / palveluihin.
Betalning
Visma Pay (Visma Payments Oy, Business ID 2486559-4), registrerat i finansinspektionens register över betalningsinstitut, fungerar som betalningsförmedlare för onlinebutiken. Visma Pays onlinetjänstperiod kommer att överföras till betalning och Visma Pay eller Visma Payments Oy kommer att visas som mottagare av betalningen via kontoutdrag och faktura. Visma Pay vidarebefordrar betalningar till online-återförsäljaren. Betalningen är säker, eftersom all information om betalningstransaktionen överförs med en krypterad anslutning så att ingen tredje part kan se detaljerna i betalningstransaktionen.
Transaktionen skapas mellan webbutikens kund och onlinebutiken. Onlinebutiken ansvarar för alla skyldigheter relaterade till butiken.
Läs mer om Visma Pay: https://www.visma.fi/vismapay/
Genom Visma Pay kan du betala med bankuppgifter, plånbok, betalkort (kredit/debitering), faktura eller avbetalning. Följande betalningsmetoder finns tillgängliga: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- och Debit MasterCard -kort, och Jousto och Fellow Lasku för företag.
MobilePay: Du kan betala med din MobilePay-plånbok om du har tillåtit att onlinebutiker betalas i appinställningarna. Betalningar som görs med en MobilePay-plånbok debiteras det betalkort som är kopplat till plånboken. Om debitering av ett betalkort misslyckas är det inte möjligt att betala med en MobilePay-plånbok i onlinebutiken.
Pivo: Villkor finns på Pivos webbplats: https://pivo.fi/kayttoehdot/anvandarvillkor-for-pivo/
Jousto fakturan och delbetalningen är en finsk tjänst med vilken du gör dina inköp snabbt och säkert. Jousto är avsedd för individer som har hanterat sin ekonomiska situation på ett korrekt sätt. Med Jousto kan du få 30 dagars räntefri och gratis betalningstid. När du har fått fakturan kan du välja om du vill betala den i sin helhet eller i delar. Med en avbetalning kan du betala för dina inköp i upp till 36 delbetalningar, från 9,90 euro/månad. Kostnaden för delbetalningen är 3,90 euro per månad och krediträntan på 19,90 %. Du kan betala för köp på 30–3000 euro med Jousto. AurajokiNordic Oy fungerar som kreditutgivare. Läs mer om Jousto på www.jousto.com
Visma Pay betaltjänst kontaktinformation
Visma Payments Oy (FO-nummer 2486559-4)
Epost: helpdesk@vismapay.com
Telefon: 09 315 42 037 (vardagar kl. 8-16)
Postadress: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Sportkuponger (Smartum och ePassi)
Vissa produkter i vår webbutik kan också betalas med Smmartum och ePassi. Användningen av sportkuponger som betalningsmedel kan begränsas.
Återbetalningspolicy
Köparen av ett presentkort har rätt att annullera en presentkortsbeställning som görs gratis via säljarens presentkortsbutik inom 14 dagar efter det att köparen eller mottagaren av presentkortet har mottagit presentkortet. Mottagningsdagen skall anses vara femton (15) minuter efter betalningsdagen. Det finns dock ingen rätt att återvända om presentkortet redan har använts eller om tjänsteleverantören har påbörjat förberedelserna för tjänsten. Köparen måste ta bort/förstöra presentkortet när beställningen annulleras.
Kontaktuppgifter
Vid problem eller ytterligare frågor kan du kontakta oss när som helst.
Klicka på kundtjänstens kontaktuppgifter till vår webbutik för att se.
Svenska 
Suomi